轉載按丨2019年，在習近平總書記提出「新發展理念」四周年之際，浙江省政府工作報告首次提出「未來社區」的新概念。新概念響應新發展，是謂「創新」，這是浙江之有學；新舉措致力民為本，是謂「共享」，這是浙江之有行。理論引領使命，使命推動實踐，學習強國，上下同欲。浙江首唱「未來社區」，以創新為開始；示范「共同富?！?，以共享為歸宿。立足新發展階段，未來社區，書寫著「踐行新發展理念」的地方答卷，點亮新時代的真知；未來社區，傳遞著「構建新發展格局」的浙江貢獻，為美好生活播芳。
門對浙江潮，心向新發展。在宋衛平董事長的領導和裘黎明總裁的帶領之下，藍城樂居集團長期致力未來社區相關研究與建設，并以藍城特色的「雙代建模式」享譽行業內外。裘黎明主編《未來社區建設與運營實踐探索》的出版發行，如實貫徹了宋衛平董事長的指示：「藍城樂居要有長遠理想和發展眼光，要對樂居既有的長期實踐進行總結提煉，對行業發展進行深入研究，形成知識與理論成果，在行業進行分享?！篂橥苿游磥砩鐓^建設，彰顯頭部企業擔當，藍城樂居集團持恒初心，經營當下，愿以長遠理想呼應未來社區，愿以發展眼光踐行民生保障。
早在2015年，桃李春風在業主答謝中用了「家人」這個稱呼，營造親如一家的鄰里文化。久稱名而人心相應，感人心而天下和平。從「方以類聚」的同人，走向「言之有物」的家人，正如宋衛平先生所說的：「未來，業主才是小鎮的主角。」
——裘黎明主編：《未來社區建設與運營實踐探索》中國建工出版社2022年
（一）風動丨未來社區，浙江先天下
城市規劃設計的背后，有社會哲思，有人文情懷，更有新科技的進退之辨，以及與之相伴的取舍之困。思想起于遐想，萬千遐想，還要萬取一收，限定在一個大原則之內。這個大原則或依于自然，或依于民眾——民曰我自然，習總書記說江山就是人民。以小見大，市場競爭的背后，可以引出文明的辨正，由近及遠，模式的新發展推動著文明的滌故更新。
但凡人之常情，有動極思靜，不可不止；又有坐久成勞，不得不動。動靜交替，然后變化生。從旅居走向定居，變游牧為農耕，井聚市集，方以類聚，出現了今天熟悉的社區——從變動不居，走向樂其群而安其居。安土重遷既久，靜焉安焉，而后有遠慮，然后有所得。讀書如閱世，今天來讀「未來社區」，著眼概念的提出，此即思想上的「遠慮」；鑒察建設與運營的實踐，則是行動上的「有所得」。
一個概念的發凡，體現的是思想的激蕩；幸而有先聲，還要有先行，此所以，還要有實踐的起例來反證理論的真偽，以推動理念的去故而納新。近四十年前，一篇《實踐是檢驗真理的唯一標準》，猶如一時代的吶喊，以開明破無明，遂使文明的光彩重新煥發。今之視昔，已是三十年的改革開放史；今之視未來，是向著未知而演進。君子思遠，有汲古有創新，而在傳承與開新之中自有揚棄。
安居樂居，浙江行天下；未來社區，浙江先天下。圍繞著未來社區，一端是關于「理想家」的內在需求的種種想象，一端是「理想之家」的外在示范的處處比方。未來社區并不是模式的先定，恰恰是理想家思遠以致遠的道路探索，在「創新向未來」的鼓舞之下探索「理想之家」種種可能的模式。黨和國家再三強調改革和發展的終極目標明確指向人民的美好生活，建設未來社區，走向共同富裕，必以「貫徹新發展理念，構建新發展格局，聚焦高質量發展」為基本語境。
2019年，時值習近平總書記提出「新發展理念」四周年之際，浙江省政府工作報告首次出現「未來社區」的提法?！肝磥砩鐓^」這一繼特色小鎮之后出現的新概念，因從事理論研究者的持續組織化、條理化和明晰化，內涵日益飽滿；這一概念引發的相關實踐，則以深入的實驗和迭代的模式，使「未來社區」成為浙江「十三五」期間最具比較優勢，最能帶動全局的重大創新舉措之一。
▲浙江嘉興嘉善荷池未來社區
2019年，浙江省政府工作報告首次出現“未來社區”的提法，時值習近平總書記提出新發展理念四周年之際。未來社區這一繼特色小鎮之后出現的新概念，因從事理論研究者的持續組織化、條理化和明晰化，內涵日益飽滿；這一概念引發的相關實踐，則以深入的實驗和迭代的模式，使未來社區成為浙江“十三五”期間最具比較優勢、最能帶動全局的重大創新舉措之一。
作為一個集聚民生服務的新概念，未來社區深系社會安定，關乎民生福祉。步入新時代，社會發展中的矛盾和問題，集中體現在發展的質量上。一方面，是人民日益增長的美好生活的真切需要；一方面，則是不平衡不充分的發展現狀。顧名思義，當「社區」疊加上「未來」兩個字，意味著改善的訴求，意味著改進的追求，同時意味著同聲相應的共識和群策群力的突破，更意味著生生不息，止于至善而后已。
未來社區，作為一個時代名詞，固然由浙江省率先提出。但從人居史的文明演繹來看，與其說是一個新概念，不如說是民眾對美好生活的向往和追求的總概括，意如《焦氏易林》里的「故室舊廬，消散無余；不如新創，可以樂居」。所謂未來社區，猶如都市棲居、明日之城，又有理想國、桃花源的比方。對于無所依止者而言，「爰得我所」是心心念念的未來之想；對于迫居者而言，「樂其居，觀我生」是此愿遼遼的未來之想。
既往者歷史，不可追；未來者猶可為，仿佛詩言志。此所以「未來社區」的出現，提法如賦詩，不乏浪漫意。但在經濟、人文、環境和科技四美與共的浙江，以創新為鼓蕩，以共享為歸宿，開出的「未來社區」之先風，不至于落入口號式的夸張。浙江重商而不廢崇文，用非傳統的方式做富有價值之事，轉憂居為安居，更進安居為樂居，使萬民各得其所，所以吹拂著未來社區的次第成就。藍城集團副總裁裘黎明著眼故室舊廬的改造和新天新地的始創，主編出版的《未來社區建設與運營實踐探索》，展示了思想的激蕩、技術的滌蕩以及產業的發展，不止于讓美常駐心間，還要讓美好綻放在眼前。
（二）點亮丨為美好尋其光
未來社區，因城而別，以人而美，各有路徑和選擇。莊生云，世有陰陽之患，有人道之患。前者如大自然，引出生態的宜居與不宜；后者如人間世，引出鄰里的交通或隔絕。走在通往未來的道路上，沒有預設的模板，惟有向明而行，為政者向明而治，建設者為美好尋其光。
以浙江現實的富庶程度和「共富示范區」的獨特地位，建設未來社區，既是新時期轉型升級的重要標志，也是示范區之所以為示范區的真實例證。2019年3月，自《浙江省未來社區建設試點工作方案》發布以后，藍城樂居積極參與未來社區建設，成功申報試點項目。為加強未來社區、未來鄉村等領域的基礎研究。次年，裘黎明又專門成立了藍城樂居研究院，立項課題研究與標準制訂，志在打造企業新產品、新工藝、新材料以及新戰略、新應用的研發中心，以及企業理念與文化和新科技的服務中心、傳播中心。
未來者，有革新，有盼望。浙江首唱，素以「美好生活綜合服務商」為企業愿景的藍城集團應聲而響，藍城集團副總裁兼藍城樂居集團總裁裘黎明帶領建設團隊，結合所參與的未來社區試點項目，就路徑、類型、投資與運營，總結實踐經驗，分享成功案例，匯編成了《未來社區建設與運營實踐探索》，在講述的基礎上加以提煉，在反顧中致力表達美好生活的藍城實踐和樂居見解。書中談及品質生活，情懷如詩篇，含蓄著人間的情味；論及運營實踐，務實如審計，必有商業的可行方有公益的可持續。
美好人生的理想境，存乎人心人情的如愿以償。2018年12月，浙江省發改委組織了一次未來社區建設的預調研，集中聽取了托幼難、入幼難、醫療水平不高、停車難等等百姓心聲，多數關系到健康、教育、醫療、鄰里文化等民生實際問題。這次主題調研，目的在于知不足而后謀對治，依托未來社區匯聚更多的民生服務，并以政府工作報告的形式鄭重其事將「未來社區建設」作為新發展階段的鼎新之路，將營造美好家園作為貫徹新發展理念的浙江行動。
出于契合現實與理想的努力，未來社區建設是一場有試探必有試錯的向明之旅。有失誤，有補過，繼而能發揚，意如《大學》的絜矩之道。如果某個案例取得成功，就有可能成為公認的范例，進而為新發展模式貢獻明晰的指引，后來者觀望效仿，先行者努力探索，可想象而不可預知的「未來社區」，因此成為新時代的新賽道。那是屬于勇于創，新者的比賽，比拼的是參賽各方可能的未來。這個未來，系乎得民，得民在得民心。此所以，關于「未來社區」的想象層出不窮，但終究要以百姓樂居的現實來反證。
未來是以當下為參照，未來社區的建設，必是向著美好生活的與變化同行。伴隨著第四次產業革命的到來，藍城樂居深刻意識到科技賦能的可行性和產業聯動的必要性。主編裘黎明引述北京大學前副校長、北大光華管理學院張國有教授的說法：「中國將來的社會和經濟的趨勢就是以數字技術為基礎向前發展。趨勢無法阻擋，只能順勢而行。數字技術將滲透各個方面，不進則退?！?019年7月，藍城樂居成立了未來數智產業運營服務有限公司，專門提供數字化應用解決方案。讀《未來社區建設與運營實踐探索》，書中所展現的思想革新和技術進步所賦能的運營實踐，具象闡釋了張國有教授的這一論斷。
未來，意味著變化，意味著選擇，意味著因地制宜和因人而美。英國哲學家羅素曾說參差多態是幸福的本源。東海西海，心理攸同，這個意思，在中國式的表達如易經的「品物咸亨，群龍無首吉」。未來社區的多樣性固然是繽紛花樣的呈現，惟其各有特色，色色取新，而后有滿園春色。兼有詩人氣質和百姓情懷的宋衛平，以「為更多人造更多好房子」為初發心，從綠城走向/回歸藍城，用「一座座飄落人間的天堂」寫意未來社區，在「生活的理想」與「理想的生活」之間反復其道，尋找未來社區的中國模式，以「藍城樂居」展現「浙里安居」可能的走向和未來的范式。
（三）播芳丨惟有生活最珍貴
自然與城市，地有人居如李白詩「青山橫北郭，白水繞東城」，此所以預判城市的進化方向，必要結合人民的美好生活，這是目的，除此之外，皆是手段與方法。未來社區，藍城樂居，展示了集體生活的可能想象，詩意可以致遠，惟落地才有驗證。所以舉「共同富裕」為示范，致力推廣普惠經驗，志在澤惠四方。斯時也，天下聞響浙江潮。
未來社區在國外，歐洲有BLOCK，新加坡有COMPLEX，以及日本的MARUI TOCLUS綜合共享住宅，等等，此中有歧路亡羊，如韓國的松島新城、阿聯酋的馬斯達爾城，曾經萬眾矚目，乃今銷聲匿跡。有進退兩難，因為水土不服而黯然退場，如皇后區的亞馬遜紐約第二總部被紐約市民成功阻退。有迷途知返，如Alphabet公司放棄了位于肯塔基州路易斯維爾的谷歌光纖項目（Google Fiber）,并削減了在其他城市的服務。
從田園城市到光輝城市，從柔性城市到智慧城市，都是有志者關于「未來社區」的遐想、鼓吹并付諸追求。近五年來，曾被視為未來城市集大成者的多倫多濱水區智慧城市項目，終于從高調走向謝幕，宣布永久終結。出局者出走，依然高昂著傲慢的頭顱；繼任者收斂宏大抱負，重新調整定位，預告將以活力、包容和韌性的社區取而代之，以謙卑的姿態回歸到生活的本質。以上的種種列國模式，《未來社區建設與運營實踐探索》視為他山之石，以為得失之鑒。
▲浙江麗水縉云名山社區
談到未來社區，必提數字化改革。在《世界城市報告2022》中，聯合國人居署預判「對智慧城市系統和解決方案的需求估計每年增長25%」，作為浙江省數字試點建設的重中之重，數字轉型是未來社區的應有之義，恰如張國有教授說的「趨勢無法阻擋，只能順勢而行」。但是，作為科技文明的場景化落實，要提防大數據、智慧城市、云規劃等新興熱詞的反客為主，要用以人為本來警醒，城市為人而建，要將數字技術視為推動新發展的新工具來看待。疫情封控期間，浙江省委宣傳部曾發聲「從來只有人民至上，沒有防疫至上」，所謂未來可期，先要有這樣的頭腦清明識大體。
2021年3月，浙江省全面啟動未來社區創建工作。崇尚「惟有生活最珍貴」的藍城集團，求真而認真，在業內享譽「中國政府代建事業引領者」的裘黎明看來，未來社區所指向的理想樂居，首先要有人；未來社區所營造的美好生活，目的是為了人。數字技術的廣泛應用是為了更好回歸人的存在和棲居，是為了響應人而不是凌駕于人。多倫多Quayside城市項目之所以行而不遠，癥結之一，在于谷歌子公司Sidewalk Labs的規劃設計徒然為技術、數據、算法所迷，卻不懂得俯身感受城市本身的呼吸。
數字技術如何服務于人類生活，如何貼近美好的未來。2022年11月18日，長三角現代服務業聯盟、浙江省服務業聯合會主辦的「第二屆長三角現代服務業高質量發展高峰論壇」在杭州召開，裘黎明應邀參會，并在「數字化轉型助力高質量發展」圓桌會議上重點介紹了未來社區「藍城雙代建」模式——作為政府代建行業引領者，藍城樂居以「品質為王」追求物理代建的盡善盡美；作為美好生活綜合服務商，藍城樂居聯合數據數字等專業機構整合數字化解決方案，推出了藍城特色的數字代建模式。
在裘黎明看來，數字技術毫無疑問將改變城市的未來，但如何改變，仍需要在走向未來的過程中逐步確證。未來社區中的高科技運用是為了促成一種新的社區結構，而不是變成一種唯科技論的控制系統?！段磥砩鐓^建設與運營實踐探索》引用了杭州始版橋未來社區、杭州拱墅和睦社區、杭州城西科創大走廊全域未來社區等真實案例，在總結自有經驗的基礎上以百姓的心聲共鳴有效回應了「為什么人們想要住在其中」的根本問題。藍城樂居致力實現未來社區全生長周期的服務閉環，通過加強黨建引領、文化彰顯和推動鄰里文化的創新，使生活的改善不再高不可攀，美好的追求也變得真實可行。
浙江省政府用「一統三化九場景」提供了未來社區建設的簡筆與素描，突出「以人民美好生活向往為中心」，既知人之常情，又要知動靜之有常。舉「人本化、生態化、數字化」為三維價值坐標，說的是必先要有人，其次人要有安身之所，再次要有新工具。古者卜居為己，卜鄰以擇鄰，推而廣之，如宋詩里「樂此鄰里歡，坐閱草木長」的鄰里關系和人與自然的水土之宜。善用新工具，原是文明演繹的必然，所以在數字化應用為新工具的科技賦能之上，更要結合民心向往的為美好賦義。
知常容，求有得，藍城集團是用將來的方式，思考著當下的生活。在裘黎明帶領的藍城樂居看來，未來社區，其中有信——浙江省政府強調未來社區建設要重視高品質生活，建設能給與居民歸屬感、舒適感和未來感的新型社區；未來社區，其中有望——浙江省政府鼓勵各地結合實際，積極探索未來社區建設新模式、新產品和新機制。作為未來社區建設的先行者，藍城樂居懷著信心與盼望，以品質之師響應政府倡導，以普愛之心回應民生之需。《未來社區建設與運營實踐探索》的出版，既是感知新發展時代聲息的記錄，又為傳統社區的改革和發展提供了新的造形，新的風向。
首發人民論壇網（發表時略有刪節）
作者吳航斌，國家發改委新發展研究院副院長、浙江省服務業聯合會副會長兼新發展專委會主任
