“新年好！歡迎回家！”隨著一聲聲親切的問候，衢州毓秀蔣園的家人們打開了屬于自己的新家大門。“新房子真大，我要一個(gè)玩具房。”“太陽能熱水器都裝好還能自己控制，很方便，自己不用裝了。”“煤氣罐放哪里？”“媽，不用煤氣罐了，你看，這里管道燃?xì)舛佳b好了。”
鄉(xiāng)愁與城市的最美嫁接
讓城市留住記憶，讓人們記住鄉(xiāng)愁。——習(xí)總書記
2020年，杭衢鐵路開工建設(shè)。與之同時(shí)，許多的村民需要遷居他處，如何讓村民平穩(wěn)安置，在享受城市服務(wù)的同時(shí)，滿足對(duì)鄉(xiāng)村生活的記憶點(diǎn)滴，成為一個(gè)新的課題。
▲衢州毓秀蔣園實(shí)景
「把瑞雪作為新居的新年禮」
1月15日，衢州下了2023年第一場(chǎng)雪，經(jīng)過3年的建設(shè)，衢州毓秀蔣園【浙江省衢州市柯城區(qū)萬田鄉(xiāng)上下蔣安置地塊】迎來交付之日，新居待入，承載著杭衢鐵路沿線拆遷的19個(gè)村村民對(duì)未來生活的期許。瑞雪兆豐年，新年入新房，希望新年越來越好。
柯城區(qū)征遷事務(wù)中心【實(shí)施單位】、衢州市鄉(xiāng)村振興發(fā)展有限公司【建設(shè)單位】、藍(lán)城樂居建設(shè)管理集團(tuán)有限公司【代建單位】、柯城區(qū)萬田鄉(xiāng)人民政府【屬地單位】、浙江藍(lán)城樂居服務(wù)集團(tuán)有限公司【物業(yè)服務(wù)單位】等組成杭衢鐵路毓秀蔣園安置房交付工作指揮部，并成立“一辦五組”，負(fù)責(zé)交房統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
▲新居藍(lán)圖展開
▲項(xiàng)目交付現(xiàn)場(chǎng)
▲服務(wù)簽約現(xiàn)場(chǎng)
首位收房業(yè)主是一位老師，第一位拿到鑰匙，打開新房大門，也希望成為第一位入住的，更希望未來生活環(huán)境干凈，鄰里和睦。
陸續(xù)來收房的村民也希望盡快裝修入住，孩子們對(duì)新居則更加期待，迫不及待地想看看新房子，希望能在小區(qū)里參加鄰里活動(dòng)，和伙伴們愉快地玩耍。
▲交付現(xiàn)場(chǎng)
「把鄉(xiāng)愁作為美居的源動(dòng)力」
城鄉(xiāng)之間正持續(xù)經(jīng)歷著融合與轉(zhuǎn)變，“鄉(xiāng)村振興”與“城市化”就像奔跑在現(xiàn)代化道路上的兩列動(dòng)車。當(dāng)一排排簇新的小樓在拔地而起，如何在融合城市科技與鄉(xiāng)村風(fēng)情的新居入住后，保持新貌，避免臟亂差？如何讓村民變居民？
改善村民人居環(huán)境，是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的第一場(chǎng)硬仗。衢州毓秀蔣園離衢州市區(qū)主城區(qū)不到10公里，身在鄉(xiāng)村，又臨近城區(qū)，沒有圍墻、欄桿和人行道閘，又由物業(yè)管理服務(wù)。鐘靈毓秀昭明地，輩出人才本自然，要維持美麗的環(huán)境，必須改變的是人。
▲衢州毓秀蔣園實(shí)景
衢州毓秀蔣園由藍(lán)城樂居集團(tuán)代建、藍(lán)城樂居服務(wù)集團(tuán)提供物業(yè)服務(wù)。藍(lán)城樂居服務(wù)定位為“最懂百姓的生活服務(wù)商”，截至2022年年底，藍(lán)城樂居服務(wù)已進(jìn)駐杭州、寧波、紹興、溫州、臺(tái)州、嘉興、金華、衢州等地26個(gè)項(xiàng)目，其中半數(shù)為保障房，為近萬戶保障房居民提供高品質(zhì)服務(wù)。以創(chuàng)新的社區(qū)運(yùn)營(yíng)能力，將“安置”變?yōu)椤鞍簿印保謱ⅰ鞍簿印弊優(yōu)椤皹肪印薄?/span>
正是在這樣的保障房服務(wù)實(shí)踐中，藍(lán)城樂居服務(wù)已積累了相當(dāng)豐富的安置房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深度研究從交付期到裝修期再到運(yùn)營(yíng)期的安置房管理難點(diǎn)和痛點(diǎn)，立足“生產(chǎn)、生活、生態(tài)”協(xié)調(diào)發(fā)展，啟動(dòng)實(shí)施“三美計(jì)劃”，探索出適合安置房的“樂享安置房服務(wù)模式”：
01美顏新居
交付期重協(xié)調(diào)：重視協(xié)調(diào)屬地政府、拆遷單位、建設(shè)單位、代建單位、施工單位與業(yè)主等各方關(guān)系，在千絲萬縷的雜亂中理順關(guān)系，解決問題，贏得各方的信任及業(yè)主的支持。
裝修期重嚴(yán)管：面對(duì)批量性集中裝修、裝修人員難管控、裝修違規(guī)操作多、出租房隨意改裝、陽臺(tái)封包多雜亂、垃圾處理臟亂差、公共空間私有化等問題，嚴(yán)管嚴(yán)控，奠定堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)，讓安置房居民養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
運(yùn)營(yíng)期重維持：面對(duì)運(yùn)營(yíng)期人員出入雜、垃圾亂扔不分類、車輛停放雜無序、環(huán)境維持破敗相、違法違規(guī)頻發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)難度高等問題，繼續(xù)建章立制嚴(yán)格管控。
▲衢州毓秀蔣園實(shí)景
02美好生活
以人為本，關(guān)注人的生活圈、需求圈，實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化，尤其關(guān)注居民的需求，創(chuàng)造美好幸福生活。
在運(yùn)營(yíng)期，藍(lán)城樂居服務(wù)巧用“魔方”盤活場(chǎng)地，積極組織活動(dòng)，滿足居民交流和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等需求，同時(shí)在有條件的安置房，更是基于三大核心需求，打造四大層級(jí)服務(wù)，圍繞項(xiàng)目全生命周期的“服務(wù)設(shè)計(jì)、人員組織、機(jī)制保障、科技應(yīng)用及服務(wù)創(chuàng)新”服務(wù)螺旋模型，建設(shè)具備人本化、生態(tài)化與數(shù)字化的“三新，九景，N項(xiàng)服務(wù)”的藍(lán)城樂享服務(wù)體系，讓安置房也能享受升級(jí)的服務(wù)體驗(yàn)。
▲衢州毓秀蔣園實(shí)景
03美麗未來
從“生產(chǎn)生活”到“經(jīng)營(yíng)”，作為城鄉(xiāng)結(jié)合部的鄉(xiāng)村振興安置房，必定是一個(gè)有機(jī)的、整體的市場(chǎng)化產(chǎn)品，能滿足個(gè)性化、多元化消費(fèi)需求，體現(xiàn)出鄉(xiāng)村發(fā)展和城市發(fā)展的融合化，藍(lán)城樂居服務(wù)以當(dāng)?shù)匦枨鬄槌霭l(fā)點(diǎn)，引入資源加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，提升當(dāng)?shù)鼐用竦男枨篌w驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)水平。
而更升級(jí)的美麗未來的追尋中，“數(shù)字化”將成為最直接、最突出的標(biāo)簽。出入園區(qū)，刷臉即可暢通無阻；智慧寄存柜、無人醫(yī)藥柜一起享受城市的便捷……用一臺(tái)機(jī)器，辦事足不出園區(qū)。讓數(shù)字化從城市延伸至鄉(xiāng)村，讓鄉(xiāng)村振興的這些安置房成為鄉(xiāng)村與城市的最美嫁接。
藍(lán)城樂居服務(wù)積極發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鄰鄉(xiāng)親的推動(dòng)力，把鄉(xiāng)愁作為美居的源動(dòng)力，讓美麗行動(dòng)美化新居成為一種流行，從而自發(fā)的向美而行。
▲衢州毓秀蔣園實(shí)景
鄉(xiāng)情與樂居的溫暖相遇
“建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村。”——黨的二十大
衢州毓秀蔣園位于衢州市柯城區(qū)萬田鄉(xiāng)上下蔣村，航河線南側(cè)和北側(cè)，萬塢線東側(cè)和北側(cè)。項(xiàng)目于2020年9月26日正式開工，總建筑面積48777.47平方米，容積率1.04（計(jì)容總建筑面積54646.76平方米），建筑密度30.1%，綠地率30.6%，總計(jì)196戶，其中2幢中高層（72戶），37幢排屋（124戶）。
衢州毓秀蔣園作為鄉(xiāng)村振興的安置房，代建過程中，代建團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞“黨建引領(lǐng)、百姓樂居”的紅色理念，積極做好項(xiàng)目黨建工作，堅(jiān)持“品質(zhì)立身”，從施工圖紙?jiān)u審，到材料檢查驗(yàn)收、實(shí)測(cè)實(shí)量、技術(shù)交底、安全檢查，再到分戶驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)，藍(lán)城樂居團(tuán)隊(duì)扎實(shí)推進(jìn)，項(xiàng)目交付成果獲得建設(shè)單位和主管單位領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
同時(shí)，為保障項(xiàng)目交付前品質(zhì)滿足安置村民需求，特組織由委托方多單位和村民代表組成的陽光驗(yàn)房小組進(jìn)行驗(yàn)房和整改。村民代表對(duì)房屋品質(zhì)表示肯定。
▲陽光驗(yàn)房
新年新氣象，毓秀昭明地，瑞雪迎新居，藍(lán)城樂居服務(wù)將與毓秀蔣園的業(yè)主們喜接新年，共迎未來！