· 導(dǎo)言 ·
“面對(duì)工作精益求精，面對(duì)困難百折不撓，面對(duì)未來(lái)充滿信心?！边@既是一種人生態(tài)度、一種人生價(jià)值觀，又是新時(shí)代工匠精神的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照。
藍(lán)城樂(lè)居代建團(tuán)隊(duì)?wèi)呀承?、踐匠行、出匠品，他們敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新。他們經(jīng)歷了浙江政府代建的探索與實(shí)踐，見(jiàn)證了浙江政府代建從萌芽到壯大，浸潤(rùn)于代建領(lǐng)域十余年。他們?cè)邳h和政府的號(hào)召下踐行著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，在浙江省高質(zhì)量發(fā)展的潮流下，書(shū)寫(xiě)了所屬領(lǐng)域的實(shí)踐范本。
他們心懷深厚的人文精神，在宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)“為更多人造更多好房子”的初心指引下充分詮釋了藍(lán)城的專注與匠心。
本期「時(shí)代匠心」人物是執(zhí)著于政府代建領(lǐng)域的領(lǐng)軍者——裘黎明。
人物名片
裘黎明 杭州市上城區(qū)人大代表，藍(lán)城集團(tuán)副總裁、藍(lán)城樂(lè)居集團(tuán)總裁，正高級(jí)工程師、一級(jí)注冊(cè)建造師，中國(guó)政府代建事業(yè)引領(lǐng)者。2011年以來(lái)，始終在政府投資類項(xiàng)目代建開(kāi)發(fā)領(lǐng)域堅(jiān)持探索和創(chuàng)新，帶領(lǐng)樂(lè)居團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守宋衛(wèi)平先生社會(huì)責(zé)任事業(yè)的初心與理想，為更多人造更多好房子，讓更多人過(guò)上更好生活。
文/裘黎明
1
「結(jié)緣：紫薇公寓保障房項(xiàng)目」
入職綠城前，我原是綠城多年合作單位浙江寶華建設(shè)集團(tuán)有限公司的副總經(jīng)理兼總工程師。浙江寶華集團(tuán)由杭州五建改制而來(lái)，與綠城集團(tuán)有多年的合作。
2008年，我兼任由綠城與西子聯(lián)合開(kāi)發(fā)、浙江寶華集團(tuán)總承包的政府回購(gòu)安置房項(xiàng)目紫薇公寓的工程項(xiàng)目經(jīng)理。在紫薇公寓項(xiàng)目合作建設(shè)過(guò)程中，我深刻感受到了綠城的產(chǎn)品文化，“綠城人”在我心里像是志同道合的良師益友。
紫薇公寓項(xiàng)目創(chuàng)造了當(dāng)年浙江省的三個(gè)“第一”——浙江省安全生產(chǎn)、文明施工雙標(biāo)化現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)第一次在安置房項(xiàng)目召開(kāi)；杭州市第一次保障房品質(zhì)示范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在紫薇公寓項(xiàng)目召開(kāi)；浙江省第一個(gè)獲得“錢(qián)江杯”優(yōu)質(zhì)工程的安置房項(xiàng)目。
工作上的合作與來(lái)往中，出于對(duì)我專業(yè)、能力和為人的認(rèn)可，自2008年起，綠城的幾位高管拋出了邀請(qǐng)我加盟綠城的橄欖枝。尤其在綠城紫薇公寓的建設(shè)合作上，更是讓大家對(duì)我刮目相看。
2011年9月，我完成綠城紫薇公寓申報(bào)浙江省優(yōu)質(zhì)工程“錢(qián)江杯”工作并獲得成功；在個(gè)人申報(bào)“教授級(jí)高級(jí)工程師”職稱獲得通過(guò)后，我如愿入職綠城。
那一年，以輕資產(chǎn)代建為主的綠城房產(chǎn)建設(shè)管理有限公司（2014年更名藍(lán)城房產(chǎn)建設(shè)管理有限公司）成立近一年，時(shí)任總裁曹舟南先生約見(jiàn)了我。我們交流了約一個(gè)小時(shí)，曹總對(duì)我十分肯定，希望我盡快入職，擔(dān)任保障房事業(yè)部副總經(jīng)理（當(dāng)時(shí)未設(shè)總經(jīng)理）。2011年9月8日，我正式入職綠城，自此，我在藍(lán)/綠城政府代建板塊，一干就是九年。
2
「衷情：宋衛(wèi)平先生對(duì)于保障房的情懷」
2011年11月，在宋總的的建議下,杭州綠城樂(lè)居建設(shè)管理有限公司注冊(cè)成立。其初衷是為了打造一家專注保障房代建的專業(yè)公司，由宋總親任董事長(zhǎng)，我擔(dān)任總經(jīng)理。宋總擔(dān)任子公司董事長(zhǎng)極少，可見(jiàn)他對(duì)這個(gè)板塊的重視。這也是自2005年綠城首次介入杭州江干區(qū)保障房代建以來(lái)的一次總結(jié)、梳理，旨在為未來(lái)政府代建板塊謀篇布局。
在2005年，當(dāng)公司準(zhǔn)備代建保障房時(shí)，很多人不理解。一是綠城在業(yè)內(nèi)是高端物業(yè)的翹楚，為何自降身份去代建保障房；二是保障房代建費(fèi)僅是總價(jià)的3%，不但沒(méi)有利潤(rùn)空間，一不小心還會(huì)虧損。但宋總力排眾議，敲定了代建保障房的工作。
很多人問(wèn)，宋總為什么會(huì)鐘情于保障房代建？我想說(shuō)，這真是宋總的情懷所在。
當(dāng)年，宋總看到在杭州核心城區(qū)的一些保障房，明顯的“臟亂差”，成了城市的“新的城中村”和“城市的傷疤”，大煞風(fēng)景，影響了城市的品味。這是宋總樂(lè)于代建保障房的一個(gè)初衷之一。其二，江干區(qū)在拆遷過(guò)程中老百姓也提出了訴求，希望優(yōu)秀的房企來(lái)建設(shè)保障房。其三，政府和城市管理者們也看到了，傳統(tǒng)保障房建設(shè)帶來(lái)的后遺癥。也因此，有了2005年綠城集團(tuán)與江干區(qū)政府在保障房建設(shè)上的戰(zhàn)略合作。
在一次記者采訪宋總的報(bào)道上，宋總說(shuō)：“如果在商品房與安置房只能選一個(gè)的話，我寧愿選擇為農(nóng)民造安置房。我希望通過(guò)我們的引領(lǐng)，能夠帶動(dòng)全國(guó)的優(yōu)秀房企來(lái)為全國(guó)的老百姓建好的安置房，為更多的人造更多的好房子?！?/span>
2011年11月-2013年底，我擔(dān)任綠城東部城市公司副總兼杭州綠城樂(lè)居公司總經(jīng)理，分管保障房板塊的產(chǎn)品工作。
2014年1月，由于我在保障房板塊的優(yōu)秀表現(xiàn)，在年底述職大會(huì)上，宋總當(dāng)場(chǎng)宣發(fā)任命文件，任命我為綠城建設(shè)管理集團(tuán)的副總裁兼杭州綠城樂(lè)居公司總經(jīng)理。自此，綠城保障房板塊獨(dú)立于商品房，并且由我來(lái)統(tǒng)籌管理。
后來(lái)我才知道，這并不是一次臨時(shí)的決定。任命我為副總裁之前，宋總對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)格的審查，收集了包括每一家委托方領(lǐng)導(dǎo)，我的上、下級(jí)同事員工，不下二十余人對(duì)我的評(píng)價(jià)，調(diào)查報(bào)告厚厚一疊。
宋總告誡我，“保障房品質(zhì)要求大于等于商品房”！他說(shuō)“商品房大家可以選擇，可買(mǎi)可不買(mǎi)，而農(nóng)民沒(méi)有選擇，一輩子可能就住在這套房子里，我們沒(méi)有理由不建好！”
他把建安置房定位為一項(xiàng)可以造福農(nóng)民、造福于社會(huì)的事業(yè)，他希望拆遷農(nóng)民能通過(guò)我們的用心營(yíng)造，盡快融入現(xiàn)代城市文明。當(dāng)然也希望這些農(nóng)民和他們的后代住慣了綠城的房子，今后有能力來(lái)購(gòu)買(mǎi)綠城的商品房。
3
「責(zé)任：堅(jiān)定“有作為才有地位”」
在宋總的指示下，2014年我組織人員進(jìn)行了一次為期半年的安置房調(diào)研，這是一項(xiàng)具有里程碑意義的工作。由規(guī)劃設(shè)計(jì)管理經(jīng)理宋燕主導(dǎo)，先后對(duì)新加坡、香港、北京、廣州、山東、浙江、重慶等國(guó)家和省市實(shí)施了調(diào)研。問(wèn)卷調(diào)查了600余項(xiàng)內(nèi)容，形成了近十萬(wàn)余字的《二代保障房調(diào)研報(bào)告》。
這個(gè)報(bào)告，宋總聽(tīng)了整整7個(gè)小時(shí)，他說(shuō)“這是綠城成立以來(lái)，最靠譜的報(bào)告之一”，在當(dāng)年年終大會(huì)上，頒發(fā)了宋燕個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)30萬(wàn)元。
2014年是綠城的滄桑之年，是房地產(chǎn)史上著名的“融綠之變”。2014年6月，綠城房產(chǎn)建設(shè)管理集團(tuán)有限公司更名為“藍(lán)城房產(chǎn)建設(shè)管理有限公司”，我依然追隨宋總，被任命為藍(lán)城集團(tuán)副總裁兼綠城樂(lè)居公司總經(jīng)理，繼續(xù)分管保障房板塊。
當(dāng)我接手保障房板塊時(shí)，在建項(xiàng)目?jī)H3個(gè)，約23萬(wàn)㎡，加上未交付項(xiàng)目約50萬(wàn)㎡左右。當(dāng)時(shí)公司生存壓力巨大，因?yàn)閹缀鯖](méi)有盈利。到了年底，保障房板塊員工年終分紅僅為500元左右，團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)波動(dòng)，好的人才招聘不到。
如何謀發(fā)展,是我當(dāng)時(shí)面臨的最大挑戰(zhàn)。
于是，我一方面梳理藍(lán)城政府代建的優(yōu)勢(shì)，積極做好品牌宣傳，另一方面狠抓品質(zhì)建設(shè)和管理體系化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時(shí)著手考慮保障房產(chǎn)品的更新、迭代問(wèn)題。在隊(duì)伍建設(shè)上，傳承綠城文化，堅(jiān)持“師徒制”，倡導(dǎo)“有作為才有地位”、“公開(kāi)、公平、公正、透明”的用人制度。同時(shí)，提出了企業(yè)愿景：成為中國(guó)第一的政府建設(shè)服務(wù)商！
在激勵(lì)制度上，大膽創(chuàng)新。當(dāng)時(shí)，藍(lán)城集團(tuán)·綠城樂(lè)居公司（保障房公司）僅我一名經(jīng)營(yíng)班子，在2014年底分紅時(shí)，我把大部分分紅都分給了主要骨干員工，真正讓員工感受到企業(yè)的家人文化，以及企業(yè)做好了利潤(rùn)共享的原則。這樣的做法凝聚了人心，激發(fā)了員工的工作積極性。
「感動(dòng)：乾成園和杭氧和院的故事」
2014年初，位于杭州西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房——乾成園，成了輿論的焦點(diǎn)。這個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目是一家小房產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)的，項(xiàng)目總建筑面積約12萬(wàn)㎡，規(guī)劃800多戶，由于資金挪用到外地項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，結(jié)果項(xiàng)目破產(chǎn)，資金鏈斷裂，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目變成了“半拉子”工程，項(xiàng)目處于裝修掃尾階段，已停工近半年。市政府找了多家公司，包括國(guó)有企業(yè)均未敢接收這個(gè)“擦屁股”項(xiàng)目。
后來(lái)，時(shí)任杭州市建委副主任朱少杰找到我，請(qǐng)我們考慮代建支持，而且時(shí)間要求很緊（僅6個(gè)月要求交付），這么重大的任務(wù)，我不敢貿(mào)然答應(yīng)，我要了解項(xiàng)目情況后匯報(bào)。
第二天，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員仔細(xì)察看了整個(gè)項(xiàng)目工程情況，裝修（抹灰收頭）還有三層左右，室外土方未回填，水、電、煤、通信管道都未進(jìn)場(chǎng)，市政景觀單位都未落實(shí)，工作量極其巨大，半年內(nèi)完成工程，完成驗(yàn)收、竣工備案，簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)。并且建筑本身設(shè)計(jì)落后，沒(méi)有我們公司的任何元素，代建費(fèi)僅按剩余工程的3%計(jì)取（約300萬(wàn)）。這注定是個(gè)出力不討好的活。
第三天，我覺(jué)得沒(méi)有理由接這個(gè)項(xiàng)目，但因?yàn)槭薪ㄎ业轿夜?，我必須匯報(bào)。于是，我當(dāng)日去九溪玫瑰園度假酒店向宋總匯報(bào)這個(gè)情況。宋總聽(tīng)完匯報(bào)后，馬上跟我說(shuō)，“這個(gè)活必須接！浙江省、杭州市政府有恩于我們，這是我們回報(bào)市政府的一次機(jī)會(huì)，而且有800多戶老百姓在等著房，哪怕出錢(qián)也要幫這個(gè)忙?！彼慰偟膽B(tài)度、高度讓我肅然起敬！
隔天，我即派員進(jìn)駐該項(xiàng)目。在政府的大力支持下，經(jīng)過(guò)晝夜奮戰(zhàn)，我們最終出色地完成了任務(wù)，并且得到了政府與老百姓的高度贊揚(yáng)，市建委代表市政府還專門(mén)發(fā)文對(duì)我們進(jìn)行了通報(bào)表?yè)P(yáng)。
也基于市政府、市建委對(duì)我們的肯定，2014年，我們跟大江東管委會(huì)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。2015年，我們代建了大江東286萬(wàn)㎡的安置房建設(shè)任務(wù)，自此藍(lán)城集團(tuán)·綠城樂(lè)居走上了快速發(fā)展的道路。
2015年的另一件事同樣讓我印象深刻，也著實(shí)體現(xiàn)了宋總的家國(guó)情懷。
某一天，杭氧集團(tuán)的副總經(jīng)理章成力打電話給我，說(shuō)杭氧集團(tuán)蔣明董事長(zhǎng)希望藍(lán)城集團(tuán)、希望宋衛(wèi)平董事長(zhǎng)能為杭氧集團(tuán)的員工集資房代建。但當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)設(shè)計(jì)已完成，施工單位已進(jìn)場(chǎng)打樁時(shí)，我說(shuō)那不行，因?yàn)樗慰偢嬲]于我，不能砸了藍(lán)城的牌子，原則上不是我們?cè)O(shè)計(jì)的房子，沒(méi)有藍(lán)城風(fēng)格和元素的房子，給再多的錢(qián)也不能代建。而且考慮到施工單位已進(jìn)場(chǎng)，管理難度很大。所以我一口回絕了章總的要求。
但是蔣明董事長(zhǎng)通過(guò)其他途徑找到了宋總，要求跟宋總見(jiàn)面，雙方定了日期。蔣明董事長(zhǎng)帶著全體經(jīng)營(yíng)班子成員到訪九溪玫瑰園酒店。宋總在會(huì)上，只向蔣明總提出了一個(gè)要求，即在原有設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行外立面的優(yōu)化設(shè)計(jì)和提升，讓杭氧員工住得更有價(jià)值感。蔣明董事長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)拍板同意。
宋總說(shuō)，杭氧集團(tuán)是與共和國(guó)同成長(zhǎng)的老牌國(guó)有企業(yè)，這些職工是對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)的，我們理應(yīng)為他們建更好的房子，也感謝蔣明董事長(zhǎng)為職工謀福利。關(guān)于代建費(fèi)，我們盡量?jī)?yōu)惠，為這些對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)的職工造房子是我們的責(zé)任，哪怕不收費(fèi)，我們也應(yīng)該干！
聽(tīng)著宋總的話，讓我又一次理解了什么是社會(huì)責(zé)任，什么是大愛(ài)與情懷！
杭氧和院的順利交付，得到了杭氧集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與職工的高度評(píng)價(jià)，真正為職工創(chuàng)造了價(jià)值。杭氧置業(yè)公司毛國(guó)強(qiáng)總還專門(mén)送來(lái)了錦旗表示感謝。
5
「行遠(yuǎn)：為更多的人造更多的好房子！」
2016年，綠城中國(guó)收購(gòu)了藍(lán)城集團(tuán)的代建板塊業(yè)務(wù)。按照人隨項(xiàng)目走的原則，我和我的團(tuán)隊(duì)，全部并入了綠城管理集團(tuán)。我擔(dān)任綠城管理集團(tuán)副總經(jīng)理兼綠城樂(lè)居公司總經(jīng)理，統(tǒng)籌管理整個(gè)綠城中國(guó)的保障房板塊業(yè)務(wù)。
自藍(lán)城集團(tuán)·綠城樂(lè)居公司并入綠城管理集團(tuán)后，適逢浙江省棚改大發(fā)展之際，我們的政府代建業(yè)務(wù)也走上了發(fā)展的快車(chē)道。從我接手時(shí)的23萬(wàn)㎡到2019年11月我回藍(lán)城集團(tuán)前的5500萬(wàn)㎡，代建市場(chǎng)份額可占到全省采用代建模式建設(shè)政府項(xiàng)目的50%以上，杭州占到70%以上。
并且宋總當(dāng)時(shí)對(duì)我們的要求，“保障房品質(zhì)大于等于商品房”我們做到了，在綠城管理集團(tuán)的每次飛行檢測(cè)中，第一名始終是保障房板塊的，前10名中，至少5名以上，其中兩個(gè)季度占9名?？粗粋€(gè)個(gè)“網(wǎng)紅”保障房的誕生，看到老百姓收房時(shí)幸福的笑容，收到政府領(lǐng)導(dǎo)和媒體朋友們對(duì)我們的認(rèn)可，我覺(jué)得一切努力與辛苦都很值得！
如今，也正如宋總當(dāng)年希望的那樣，萬(wàn)科、融創(chuàng)、金地、大家、德信等房企紛紛加入保障房代建之列。
對(duì)保障房板塊這么重視，這么執(zhí)著，全國(guó)唯有宋總。因此，我毫不猶豫地辭任綠城，追隨宋總。藍(lán)城樂(lè)居建設(shè)管理集團(tuán)有限公司應(yīng)運(yùn)而生，依然是宋總親任董事長(zhǎng)。
藍(lán)城樂(lè)居是一家以輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)為主的公司，傳統(tǒng)表述為“代建”。藍(lán)城樂(lè)居的理想初心仍是“為更多人造更多好房子”。宋總曾說(shuō)，代建人要以“長(zhǎng)工心態(tài)，管家角色，東家思維，專家服務(wù)”的定位，才能贏得委托方的信任、肯定和支持。我們努力追求讓伙伴更滿意、讓居者更幸福、讓城鄉(xiāng)更美麗、讓社會(huì)更美好。
藍(lán)城集團(tuán)的政府代建板塊依然是一個(gè)盡社會(huì)責(zé)任的事業(yè)，我也希望把這個(gè)板塊做好，成為第一的政府建設(shè)服務(wù)商。
宋總說(shuō)，“大海的藍(lán)，好過(guò)樹(shù)上的綠”，我想，有宋總在，我們一定能做到！